Zentraler Informatikdienst

Der Zentrale Informatikdienst ZID ist eine Dienstleistungseinrichtung der Akademie der bildenden Künste Wien. Aufgabe des ZID's ist die Schaffung und Sicherstellung einer leistungsfähigen Netz-, Kommunikations- und Rechnerinfrastruktur für Wissenschaft und Verwaltung. Er ist verantwortlich für die Beschaffung und Betreuung der zentralen IT-Komponenten sowie der EDV-Arbeitsplätze der Akademie.

Supportanfragen bitte grundsätzlich per Mail an support@akbild.ac.at richten. Zusätzlich sind die Mitarbeiter_innen des Supports auch täglich von 8:00 bis 12.00 telefonisch unter DW 1717 erreichbar.

Bei Störungsmeldungen sind anzugeben: Name, Abteilung bzw. Institut, Telefonnummer oder Emailadresse für Rückfragen, Beschreibung des Problems, Zeit (Dauer) und Ort des Auftretens des Problems sowie die von der Störung betroffene Geräte.

Für weitere Informationen, Handbücher und Videotutorials besuchen Sie bitte die Service-Seiten des ZID.